3. Chcete si vyměnit končící Opencard / skončila vám platnost Lítačky

Kdy si zařídit výměnu v případě konce platnosti?

- 2 měsíce před koncem a až 30 dní po konci platnosti

- V případě, že o výměnu zažádáte více než 30 dní po konci platnosti,  dostanete Lítačku úplně novou (za cenu dle Ceníku)

Expresní místa (dostanete mě ihned):

Co budete potřebovat?

- Průkaz totožnosti
- Fotografii (barevná průkazová fotografie) k naskenování – po naskenování ji dostanete zpět
- Lítačku, nebo Opencard, kterou si jdete vyměnit. Pokud končící kartu nebudete mít fyzicky s sebou, nebude Vám možné účtovat dle platného ceníku Výměnu z důvodu konce platnosti. Karta Vám bude vyhotovena za cenu Výměny z jiného důvodu.
- Hotovost/platební karta

Kde?

- Podívejte se na Expresní místa v sekci Kontakty

Co dál?

- Pokud máte na stávající kartě již nahraný MHD kupón, během výměny Vám bude přehrán na novou kartu 
- Pokud nemáte zakoupen žádný kupón, lze ho zakoupit po na www.pidlitacka.cz, na  e-shopu  DPP, či nově v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci. Dále rovněž zůstává zachována možnost nákupu na těchto kontaktních místech DPP.

Kontaktní místa (budu připravená ve standardní lhůtě):

Co budete potřebovat?

- Průkaz totožnosti
- Fotografii (barevná průkazová fotografie)
- Vyplněný formulář (můžete jej vyplnit na místě, případně stáhnout z webu a vyplnit doma)
- Lítačku, nebo Opencard, kterou si jdete vyměnit. Pokud končící kartu nebudete mít fyzicky s sebou, nebude Vám možné účtovat dle platného ceníku Výměnu z důvodu konce platnosti. Karta Vám bude vyhotovena za cenu Výměny z jiného důvodu.
- Hotovost/platební karta

Kde?

- Podívejte se na Kontaktní místa v sekci Kontakty

Co dál?

- Pokud máte na stávající kartě již nahraný MHD kupón, bude Vám přehrán na novou kartu
- Pokud nemáte zakoupen žádný kupón, lze ho zakoupit po na www.pidlitacka.cz, na  e-shopu  DPP, či nově v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci. Dále rovněž zůstává zachována možnost nákupu na těchto kontaktních místech DPP.